Хуже обслуживания в жизни не видел

25.11.2020 20:40
4622
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк, клиентоориентированность как в советском сельпо. Пришёл открыть достаточно крупный вклад, взял талон, просидел в очереди более 45 минут и был вышвырнут на улицу по причине окончания рабочего дня со словами "приходите завтра"(не единственный я, а еще один клиент вместе со мной). При этом работало только 2 окна, хотя сотрудники вольготно прогуливались по залу. Мои неоднократные просьбы открыть еще одно окно для обслуживания были проигнорированы. Почему нельзя было при получении мною талона предупредить, что меня не успеют обслужить для меня загадка... Судя по отношению персонал совсем не настроен работать на результат. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом в банках, даже простигосподи другой банк по сравнению с этим просто божественен, не говоря уже про иные...
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-26T15:47:38+03:00
Здравствуйте, Sergio1987! Извините за эту ситуацию. Проверим информацию и предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка