Названивают коллекторы от ОТП банка

26.11.2020 12:08
3461
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Месяц поступают звонки от ОТП банка о погашении задолженности. В банке ОТП кредитов нет, не было и не собираемся брать. Кредитов нет вообще ни в каких банках. Посокльку звонил робот, то звонок сбрасывали. Сегодня пришла СМС о выезде группы захвата на адрес проживания. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО???  Написали в чат на сайте банка обращение, чтобы разобрались. Так оператор в чате просит указать ему ФИО, номер телефона. Мы в отчет оператору,что можем назвать только номер телефона, на который банк активно названивает и тербует погашени долга. Никакого согласия на обработку перональных данных ОТП банку не было дано, на каком основании банк просит эти персональные данные. Было предложено казать номер телефона, на который звонит оператор и приходят смс о выезде опер-группы. Оператор отказал в помощи, мотивировав это тем, что ему нужны ФИО.  Т.е. если кто-то нашел в сети Интернет твой номре, указал его вкредитной заявке, банк не проверив выдал кредит, а тепреь оттудаватся этому левому человеку? Без Вариантов? НУ,что за БАНК вообще???
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-11-27T08:54:22+03:00
Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка