Благодарность сотруднику банка

27.11.2020 17:37
3803
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую и искреннюю благодарность кредитному инспектору М-ой Инзире Нафисовне! В возникшей у меня непростой ситуации она нашла наиболее подходящее и для меня и для банка решение, своевременно обработала поданные мной документы. В итоге её грамотных действий для меня намного облегчилось решение текущих проблем. Хочу особо отметить исключительную доброжелательность, корректность в общении, заинтересованность в достижении результата, а также превосходное знание законодательной базы по банковской деятельности - Инзира Нафисовна, например, предложила отправить ещё одно смс-сообщение на следующий день, чтобы не нарушать требования закона в части количества высылаемых в день сообщений. По своему опыту могу сказать, что крайне редко сотрудники банков демонстрируют такое глубокое знание законов, в частности 230 ФЗ, а тем более показывают пример столь чёткого и в деталях их исполнения. Прошу банк по возможности премировать данного сотрудника за исключительный профессионализм в работе. С уважением, Павел
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-27T18:15:53+03:00
Добрый день, Павел! Благодарю, что Вы нашли время оставить отзыв. Приятно, что Вы отдельно отметили работу моей коллеги. Я обязательно передам данный отзыв не только адресату. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет только радовать Вас! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка