Мтс и ВСК

03.12.2020 15:35
4214
Оценка
1
Отзыв проверен
Всё началось когда решил оформить карту мтс банка, менеджер посоветовал оформить именно кредитную карту Мтс cashback, (по описанию того же менеджера этой картой пользуются все сотрудники и рассказал о ней с хорошей стороны). И собственно пользовался и пользуюсь ей и ничего не предвещало. Но всегда есть "но". Сегодня 03.12.20г. мне пришло смс от МТС банка о списании 200 рублей. "Oplata v adres SOAO 'VSK' *9635 03.12.2020 14:41 200 RUR; Podrobneе: mtsbank.ru/s-kk". Поиск в мобильном банке результатов не дал, т.к. этой операции в истории там не видно, видно только что не хватает 200 рублей. Позвонить по телефону это отдельная песня не только у МТС банка, тоже результатов не дало, т.к. там нет меню об операциях с картой. Помог сайт банки.ру и чат бот, где мне было сказано что это списание за страхование в пользу ВСК. Естественно, что менеджер когда предлагал эту карту о страховании и не говорил ни слова. Можно было бы уведомить заранее смской к примеру ( но естественно зачем это нужно, ведь в вы же юрист читайте договор лучше ). Пользуюсь несколькими банками и такого интересного поворота не ожидал. Я уже не первый кто написал здесь отзыв и лумаю не последний.
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-04T20:03:00+03:00
Здравствуйте, gameday! Карта МТС Cashback действительно очень удобна не только льготный периодом до 111 дней, но и кэшбэком на каждую покупку. Услуга страхования прописана в договоре карты на первой странице. Для отказа от нее в момент подписания договора достаточно поставить отметку в соответствующем поле. Документы были подписаны Вами без каких-либо изменений. Услуга страхования активируется при использовании кредитного лимита карты. На сегодняшний день она действует. Если Вы не желаете пользоваться страховкой рекомендуем Вам позвонить в банк по номеру 8 800 250 0520 и следовать подсказкам автоинформатора. По вопросу возврата удержанной страховой премии необходимо обращаться непосредственно в СОАО 'ВСК'. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка