Издевательство над клиентами!!!!

03.12.2020 17:10
4104
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Люди!!!! Это треш!!! Я с таким сталкиваюсь впервые, взяла рассрочку в ОТП и пожалела млн. раз. Пинают из банка в другой для розыска денег. Банк отправителя выдал все подтверждения на то, что платеж корректный , повторно отправил уточнение как запросил ОТП, но.... ОТП наверное ждет когда будет просрочка, чтоб получить %. Это треш!!!! Прежде чем связаться с ними подумайте не один раз!!!! [b]05.12.2020 10:11:35[/b] -100000!!!!! Спустя неделю писанины и переговоров с вашим банком, я сама обнаружила причину не поступления средств на счет погашения кредита!!! Причина в том, что сотрудник при оформлении кд допустил ошибку в данных!!! А ваш банк доставил мне массу неудобств, прошу аннулировать задолженность и переложить ответственность на сотрудника допустившего ошибку!! Осуществить возврат моих денежных средств со счета не выясненных платежей!!!! Люди будьте бдительны!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T19:38:33+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Оценка принята по совокупности объединенных отзывов.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-12-04T10:46:49+03:00
Уважаемая Марина, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка