Обман со стороны МТС Банка

Не думал, что буду когда-нибудь писать отзыв по банковским продуктам, но приходится, т.к. возмущению нет предела, ранее такого просто не встречал. Карту МТС Cashback открыл купившись на рекламу данного продукта. Привезли быстро, в ходе подписания договора попросил менеджера (курьера) не подключать никакие дополнительные платные услуги. Мне обещали, кроме смс оповещения, ничего не подключать не будут, согласился. Через три месяца обратил внимания на странное смс информирование о переводе в адрес ВСК суммы в размере 817 р. Начал разбираться по выпискам с банка - информации о списании в адрес ВСК просто НЕТ !! оно скрыто. Обнаружил, что до этого в начале каждого месяца списывались деньги постоянно - общая сумма списания за 3 месяца составила порядка 2000 р. Перечитал бумаги которые были у меня от курьера, ничего про Страхование ВСК не нашел.  После обнаружения порядок действий был следующий: -хотел написать в чат мобильного приложения - он не работает; -нашел в мобильном приложении номер горячей линии 8 800 250 05 20 - позвонил, прождал 5 минут, отключился, никто не брал трубку; - почитал отзывы о схожей проблеме, решил звонить в VSK, позвонил: прождал 8 минут, но дождался пока оператор снимет трубку; по итогу разговора: нужно идти к ним в офис, с документами и писать заявление на отключение данной услуги; деньги ранее списанные не вернут; - позвонил опять на горячую линию МТС Банка (решил попробовать все же дозвониться до банка), и , !!дозвонился - дата/время 03-12-2020, 18-45 мин; ответила девушка, изложил ей ситуацию, составили претензию с моих слов, пришло смс с номером обращения 5193460, срок рассмотрения 2-3 дня. Буду ждать решения вопроса со стороны банка, пока оценка Банку "1", т.к. нигде ранее такого не встречал. Ранее пользовался и пользуюсь другими банками. Постараюсь добиться возврата списанных 1!незаконно!! денег. По итогу отпишусь.