Работаю с банком ТОЧКА пятый год

09.12.2020 18:11
5205
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Я ИП, открыла расчётный счёт в банке Точка в 2016 году, когда в другом банке стали совершенно неприемлемые тарифы по переводу на карту физлица, в Точке РКО реально дешевле и экономия получилась очень серьезная! Банк ориентирован на предпринимателей, можно подобрать тариф под свои обороты и переводы. Интерфейс банка очень удобный и понятный, не нужно быть продвинутым пользователем. Можно любой вопрос задать в чате, отвечают быстро. Работаю по сей день, как в любом банке бывают 'проблемки', но благодаря персональному менеджеру, быстро решаемые. С менеджером вообще повезло, всегда оповещает о новых тарифах и акциях, я не раз меняла тариф на более выгодный. Конечно сколько людей столько и мнений, но для меня это лучший банк и всем знакомым я его рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-16T22:48:32+03:00
«как в любом банке бывают 'проблемки', но благодаря персональному менеджеру, быстро решаемые» — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события. Уточните название ИП и его ИНН. 11.01.2021 Снимаем балл за сбой и засчитываем оценку «4».
MolodVA
ИП М-кая В.А. ИНН 24650****017, 05.11.2020 был сбой в работе банка, не было возможности войти на сайт и сделать нужные платежи. Позвонила менеджеру и сообщила о проблеме. Когда сайт заработал, менеджер сообщила мне по телефону и проблема была решена в тот же день. А 09.11.2020 на расчётный счёт мне зачислили деньги - месячное обслуживание по тарифу с назначением платежа "выплата гарантии качества услуг". ))) Приятный бонус от Точки)))
Точка Банк
Точка Банк
2020-12-09T18:46:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе с нами. Радуемся, что в Точке вам удобно и выгодно. Это особенно приятно осознавать, учитывая ваш немалый опыт предпринимательства 🙂 Мы всегда готовы помочь и разобраться в любом вопросе: в чате и по телефону на связи 24/7. Текущую линейку тарифов разрабатывали специально, чтобы каждый бизнес нашёл подходящее решение под свои обороты и потребности. Здорово, что вы это оценили. Благодарны, за то что считаете нас лучшими и готовы рекомендовать. Пусть впереди будет ещё много лет доброго сотрудничества! Мы будем рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка