Кредитная карта МИР - ловушка на ловушке

Месяц назад повелся на рекламу карты МИР (5% кэш-бэк по оплате ЖКХ), пробил с помощью данного сайта получение карты. В результате - только разочарование. Оплатил все услуги ЖКХ за октябрь данной картой, но кэш-бэк, который отображался к зачислению, зачислен не был (288 руб) Начал разбираться. Самостоятельно причину обнаружить не смог. Позвонил на горячую линию, где после почти часового ожидания "специалисты" банка с радостью сообщили мне, что для получения кэш-бэк надо было выполнить оборот по карте 10000 в рамках общего бонусного периода. Сам мол виноват. В документе Правила проведения Акции в рамках Программы лояльности RS Cashback«Cashback в 5 Категориях ТСП для держателей Карт МИР 2.0» нет ни слова о необходимости соблюдения оборота по карте 10000 руб, нет отсылок к другим документам.  В итоге такое требование содержится в документе Условия программы лояльности RS Cashback. Кроме этого есть еще [url=https://tariffolds.rsb.ru/f/1/documents/document_7148_2020-08-17pdf] Условия по Счету «RS CASHBACK» (PDF) [/url] [url=https://tariffolds.rsb.ru/f/1/documents/document_7149_2017-06-26.pdf]Тарифы по Счету «RS Cashback» (PDF)[/url]. Каждый документ от 8 до 10 страниц мелким шрифтом.        Как человек, прочитав Правила проведения Акции в рамках Программы лояльности RS Cashback«Cashback в 5 Категориях ТСП для держателей Карт МИР 2.0, гле вроде описаны все условия по акции, должен догадаться, что это еще не полные условия, а есть еще УСЛОВИЯ, и еще УСЛОВИЯ, и Условия к условиям....     Формально все правильно, а по сути - издевательство. Сотрудник банка час держал меня на линии, пытаясь разобраться во всех этих УСЛОВИЯХ, потом сдалась, сказала -  я перезвоню, когда разберусь. Перезвонила через час. Второй "сюрприз" обнаружил через 10 дней, когда пришла выписка по карте за месяц. Вместо 5% кэш-бэк получил дополнительную комиссию в 403 рубля. Как оказалось, оплата взноса на капитальный ремонт через сайт управляющей компании банк определил как денежный перевод с соответствующей комиссией. Т.е. за 334 рубля оплаты я получил 403 рубля комиссии. И опять на горячей линии меня убедили, что виноват я сам. Как я должен был понять, что это будет квалифицировано как денежный перевод? Девушка посоветовала мне уточнять в банке по телефону. Это по каждой планируемой операции по карте? И как итог: 4.1. Банк, кроме прочего, в том числе изложенного в Правилах ранее, не несет ответственности:4.1.1. за неознакомление Участников с Правилами; 4.1.2. за ошибки, сбои в программном обеспечении, осуществляющем учет Квалифицированных Учетных операций, Учетных Расходных операций и Расходных операций, а также расчет суммы Акционных Cashback бонусов; 4.1.3. за ошибочную классификацию Платежной системой или Эквайрером ТСП MCC, повлекшую за собой неначисление или некорректное начисление суммы Акционные Cashback бонусов; 4.1.4. за иные события и обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля со стороны Банка. Цель банка выполнена - "размазать" основные условия по 4-м документам 8-10 страниц каждый, разобраться в которых в разумное время не способны даже консультанты банка на горячей линии, - создать ситуацию, в которой клиент наверняка что-то пропустит, или не так поймет, и сообщить ему с радостью - ну вы же сами не прочитали, у нас то все в открытом доступе.  Не буду даже пытаться просить вернуть комиссию - сам же виноват... А может банк все-таки попробует создавать к каждому продукту такие Условия пользования продуктом..., где в ОДНОМ документе будут изложены все основные положения по данному продукту, а не размазывать их по десятку  разнообразных Условий?