Навязывают скрытые платные услуги

Уже пользовался услугами данного банка и всё было хорошо. Несколько дней назад решил оформить ещё один потребительский кредит на покупку бытовой техники. Продавец консультант отвёл меня к кредитном специалисту, мы заполнили анкету и банк ОТП был одним из тех, кто одобрил кредит. Мне быстро дали пачку документов на подпись, среди которых, на первый взгляд, не было ничего необычного. Кредит был выдан, техника куплена. Но уже дома, через некоторое время, спокойно перечитывая полученные документы, меня заинтересовала графа "Плата за дополнительные услуги" в графике платежей с ежемесячной оплатой по 99 рублей. Перечитывая все выданные мне документы, я нашел единственное упоминание об этих услугах под графиком погашения: " *Дополнительные услуги, предоставляемые АО "ОТП Банк" в рамках отдельных договоров и/или соглашений с Заёмщиком (при наличии), оказываются по добровольному решению Заёмщика, их оказание не обуславливает получение заёма." Мне стало интересно, ведь я не давал согласия на дополнительные услуги и в документах, которые мне выдали, ничего об этих услугах нет. Я обратился с этим вопросом к онлайн-консультанту на сайте банка и вот что мне ответили: У вас подключена услуга информирования, стоимость которой 99,00 рублей в месяц. Вы можете самостоятельно настраивать уведомления в интернет или мобильном банке. В текущем периоде платеж остается как в графике платежей, начиная со следующего периода платеж не начисляется. За использование услуги не целый месяц плата взимается в полном объеме. Приношу извинения за доставленные неудобства. Вы можете отправить обращение на электронный адрес[url=https://chat.otpbank.ru:8443/zabota@otpbank.ru] zabota@otpbank.ru[/url], с указанием следующих данных:- ФИО; - номер договора или последние 4 цифры номера карты; - дата рождения; - суть вопроса (описать более подробно ситуацию. Когда и по какому адресу обращались, укажите дату звонка и т.д.); - пожалуйста, напишите в тексте письма свой электронный адрес и номер мобильного телефона. Банк рассмотрит ваше обращение и примет соответствующие меры. К сожалению, на данный момент по техническим причинам нет возможности составить обращение в чате. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства и сложившееся негативное отношение к качеству обслуживания. Естественно, я написал претензию на указанный адрес электронной почты и получил ожидаемый ответ: В ответ на Ваше обращение №20219178 сообщаем: подписав Заявление, Вы подтвердили, что ознакомлены, понимаете, полностью согласны  и обязуетесь неукоснительно соблюдать Условия договора займа №* 7898, а также ознакомлены и согласны с Тарифами. Своей подписью под Заявлением Вы подтвердили получение на руки одного экземпляра Заявления и графика платежей. Таким образом, Вы располагаете полной информацией о размерах и сроках платежей. В связи с чем, вынуждены отказать в исключении комиссии из суммы первого платежа по договору займа. ОТП Финанс Т.е. ОТП банк действительно считает, что цена пары смс в месяц 99 рублей и за 2 года нужно дополнительно заплатить 2400 рублей. Спасибо, хороший подарок на мой день рождения.