Обожаю Точку банк!

17.12.2020 15:09
5827
Оценка
5
Отзыв проверен
Я не знаю, где и как руководство находит таких няшных, замечательных сотрудников или как долго обучает, что общение- сплошное удовольствие: всегда помогут, подскажут, все быстро с готовностью быть максимально полезными и милыми.  Я даже не могу кого-то одного выделить сотрудника, т.к. умнички все. Из-за такого высокого уровня общения меня ни 1 банк никакими коврижками не может переманить к себе, т.к. цена -качество в Точке на высшем уровне! Руководству. Благодарность за высокий уровень! В России могут работать качественно! Потенциальным клиентам:  заключайте с Точкой договор на обслуживание и не пожалеете. Если у Вас нет сомнительных операций, то проблем вообще не может быть, только удовольствие. С Уважением, Татьяна А-ва АНО "Судебно- экспертный центр "Т***"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-30T10:22:45+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты событий. 10.02.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2020-12-22T18:53:13+03:00
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, за то что уделили время и написали такой чудесный отзыв. Ребятам в нашей команде откликаются общие ценности. Мы относимся к каждому клиенту как к единственному, бережём друг друга, своих клиентов и верим, что всё зависит от нас. У нас нет KPI и выделенного времени на каждого клиента. Поэтому специалисты в чате и по телефону искренне вникают в каждый вопрос и помогают найти решение, подходящее именно вам. Уделяем много времени и внимания подготовке к работе с клиентами, ведь важны не только глубокие знания, но и эмпатия, желание помогать предпринимателям. Чертовски приятно, что работать в Точке удобно, и вы готовы нас рекомендовать. Постараемся, чтобы так и оставалось в будущем. Ценим нашу дружбу и дорожим ею. Пусть у вас всё складывается замечательно. С наступающими праздниками!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка