Мтс банк

18.12.2020 08:18
4590
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Начну с начала. Зарегистрировался в приложении мтс Банк. Я авторизовался и у меня уже там оказалась карта я думал она автоматически типо виртуальная. Ну я положил на нее деньги для того что бы оплатить кредит, после я завел пластиковую карту. Я делал с нее переводы и пополнял счёт телефона. Потом я захотел с этой виртальной карты перевести деньги на пластиковую. И тут выскакивает введите CVV я пробую смотреть реквизиты карты а они не доступны. Я написал в поддержку оператор сказал попробуйте удалить и по новой авторизоваться. Я это сделал. И виртуальная карта пропала навсегда. В итоге мне отказали в возрате денег. И их не удивляет то что совершенно левая карта оказалась у меня при регистрации она автоматически уже была. Я досих пор не могу вернуть деньги.
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-18T18:48:15+03:00
Здравствуйте, Xral! Мы проверяем Вашу ситуацию. Прокомментируем несколько позднее. С уважением, МТС Банк
Xral
2020-12-31T12:24:38+03:00
Спасибо что вернули средства. Просто морально уже выводили, долго возвращали но все же вернули. Спасибо большое, с наступающим.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка