Получение наследства

23.12.2020 15:49
5355
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в филиал банка в г. Калининграде в связи с получением 1/2 наследства 26.11.2020 г., так как банковская карта на которой находятся денежные средства была открыта в  г. Сургут, с меня взяли копии документов и отправили запрос на её закрытие, открыли мне счёт и сказали, что в течении 10 рабочих дней сумма поступит на этот счёт. Тем временем мой брат 28.11.2020 г. так же обратился в банк, но в филиал г. Самара с той же целью, 11.12.2020 г. он получил уведомление о пополнении своего счёта.   Я 12.12.2020 г. простояв 3.5 часа в очереди, которая начиналась на улице, обратился к сотруднице банка, она сказала, что деньги на счёт не перечислили, почему сказать не может, как что-то выяснят мне позвонят, взяли номер телефона (в очередной раз) и сказали ждать звонка. 22.12.2020 г. написал обращение на сайте банка, никакой реакции. Сегодня 23.12.2020 г. и я до сих пор не знаю причин почему на мой счёт не поступили деньги. То ли в г. Самара специалисты более профессиональные, то ли у нас (в г. Калининграде) устали работать.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-24T14:34:00+03:00
Здравствуйте, V_A_S! Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка