Грамотный специалист

24.12.2020 18:51
5542
Оценка
4
Отзыв проверен
Решил открыть счет в "Газпромбанке", обратился в отделение у м. Пролетарская, (пришлось почти час подождать), подошла очередь......Имея большой опыт работы с разными банками, четко сформулировал вопросы (о том, что с другого банка прийдут денсредства и часть их мне необходимо переправить дочери, которая одобрила ипотеку в этом же банке), получил «заверения»,что ограничений нет, внутри банка все бесплатно и пр. бла-бла. В день ипотечной сделки, узнал, что мой перевод внутри банка стоит 10% !!!! Путем обращения к зав. отд «Красные ворота», предоставления ряда документов о происхождении денег, было предложено достойное, устроившее всех решение. Жаль , что специалисты токого уровня и внимания к людям, уже выросли и сидят в др. кабинетах, а молодежь сырая и не всегда ответственная.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-05T17:07:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-25T15:58:52+03:00
Здравствуйте, simeon! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с банком. Уведомим руководство о вашем отзыве. Рады, что наш сотрудник смог помочь решить ваш вопрос. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка