Не предоставили справку о состоянии счета

28.12.2020 16:42
7280
Оценка
1
Отзыв проверен
25 декабря 2020 г. я обратился в отделение банка «Райффайзенбанк» по адресу г. Нижний Новгород ул. Веденяпина 1Б с просьбой предоставить мне данные о состоянии всех счетов в банке за 2019 год на отчетную дату 01.11.2020г. Данная информация необходима для заполнения сведений о доходах согласно ФЗ 07.03.2008 №20-3, так как я являюсь депутатом.  В отделении банка мне не смогли предоставить данную информацию, по словам сотрудников справка не стандартная и они не знают как ее сделать. При этом сотрудники вели себя дерзко и всем отношением показали безразличие к просьбе и клиенту.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-12-30T11:16:54+03:00
Добрый день. Подготовка справки для госслужащих(указание ЦБ № 5440-У) занимает 5 рабочих дней. В рамках оставленного Вами обращения срок подготовки справок был ускорен. Они были направлены на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Алексей Митковицер Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка