МТС Банк

Сливают личные данные

17.01.2021 17:21
4996
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился через интернет магазин МТС за потребительским кредитом, завершил оформление в отделении на обводном канале. Сначала заставили оформить платную карту банка, предупредили об этом, когда кредит уже выдан. На следующий день начал получать смс от портала zaimm24.ru, кто-то пытается оформить на меня заем. Судя по всему слили не только номер телефона но и фото паспорта.
МТС Банк
МТС Банк
2021-01-19T07:04:42+03:00
Здравствуйте! Подписав договор, Вы дали согласие на обработку своих персональных данных банку и его партнерам, в целях его обслуживания. Банк в свою очередь, при оказании услуг, проводит обработку персональных данных, в соответствии с законодательством РФ и несет ответственность за сохранность персональных данных. Информация об обработке персональных данных и согласие есть в договоре, в разделе «Подтверждения». Также на сайте банка, в условиях обслуживания и при подаче заявки, клиент знакомиться с условиями и дает согласие на обработку персональных данных. Вы можете обратиться напрямую в организацию, об смс-рассылке. В случаях нарушений законодательства, банк всегда окажет содействие правоохранительным органам. Надеемся, что наши пояснения были полезны. Благодарим за отзыв. С уважением, МТС Банк
Sh. Y. Yu.
2021-01-30T23:29:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка