Рассрочка от МТС Банка

20.01.2021 12:44
5020
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил предварительное одобрение на рассрочку на сайте мтс. Предодобрил МТС-банк. Ранее уже брал рассрочку, поэтому выбрал рассрочку бзе страховок. Заказ 42930964, офис Мичуринский проспект, дом 27. По приезду мне пытались зашить в кредитный договор две страховки и симку МТС. Я понимаю, что вашим сотрудникам необходимо выполнять планы, но нужно мне кажется уведомлять клиентов, прежде чем зашивать. Со слов сотрудницы, убрать из кредитного предложения уже нельзя страховки. Предложил переодобрить - сказала оформлять снова онлайн. То, что портится скорбалл в БКИ, видимо ваши сотрудники тоже не знают. Данную жалобу так же направлю в ЦБ РФ.
МТС Банк
МТС Банк
2021-01-21T17:36:05+03:00
Microlag, здравствуйте! По Вашей заявке в салоне пояснили. Заказ был составлен до обращения в точку продаж. В салоне был добавлен чехол, который выбрали с Вами. Договор не был подписан, т.к. Вас не устроил состав заказа. Было предложено оформить новый заказ без лишних доп. услуг, Вы отказались. Про скоринговый балл – это показатель платежеспособности заемщика, выраженный в цифровом формате, рассчитанный БКИ. Этот показатель не является главным критерием при принятии решения о выдаче кредита. Банк самостоятельно рассчитывает рейтинг заемщика, учитывая качество обслуживания им своих долгов, анкетные данные и пр. Такова кредитная политика банка. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка