МТС Банк

Предоставили кредит без моего согласия

20.01.2021 19:38
4461
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, хочу поделиться своим ужасным опытом кредита в МТС банк. На меня был наложен арест от судебных приставов на сумму 10т.р. Причем эту сумму уже списал с меня Альфабанк. И в место того чтобы наложить арест на мой дебетовый счет в МТС банке, банк наложил арест на мой кредитный счет и списал сумму по кредиту в счет за судебный арест, и предоставил дополнительный кредит на недостающую сумму для оплаты. Меня никто не спрашивал дать мне кредит или нет а тупо начислил деньги на счет и списал приставам. Как такое вообще возможно? чтобы приставы списали деньги в кредит?! Была составлено две жалобы номер 6541161 и 6543230. Разберитесь там у себя в банке. Никому не советую этот банк, так как такая проблема только с ним. В другом банке просто наложили арест на дебетовую карту.
МТС Банк
МТС Банк
2021-01-21T16:34:01+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Распоряжение о наложении ограничения на счета клиентов поступает от органов государственной власти. Банк в данном случае является исполнителем. Списание в пользу приставов ошибочно было произведено за счет кредитных средств. Мы действительно сожалеем об этом и приложим все усилия, чтобы более подобного не повторялось. Возникшие пени вернем в ближайшее время. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, МТС Банк
user5362422
2021-01-21T15:15:59+03:00
Позвонили из банка извинились, вернули излишне уплаченные проценты. Так что люди будьте осторожны если будет наложен арест на ваш кредитный счёт. Надеюсь это единичный случай и это с другими людьми не повториться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка