Выдача кредитной карты

Доброго времени суток! Мое общение с банком ВТБ началось с того что как-то летом пришла СМС что мне предварительна одобрена кредитная карта с небольшим лимитом. Что ж, подумал я, почему бы и нет, не помешает - если не мне так родителям помогу если что, правильно? К тому же честно говоря я уже имел дело с ВТБ - на прошлой работе до армии была ЗП карта именно ВТБ и поэтому тени сомнений и не было довериться такому надежному крутому банку! Но время шло, а в СМС было указано что предложение действует до 30 ноября и где-то в конце ноября и появилась свободная так сказать минута и я поехал в отделение на Малахова 88В, "отстоял" в электронной очереди относительно недолго (что плюсик в карму ВТБ) и попался я к девушке на первом окне, рабочее место у самого края. И действительно кредитку уже можно было забрать, и кстати не только ее но обо всем по порядку) Я бы хотел отметить довольно достойный качественный высокий уровень обслуживания клиента от этой девушки, Юлия кажется зовут. Весьма обходительно, вежливо,  доходчиво объясняя все возникающие вопросы и к слову очень приятно пообщаться с такой очаровательной девушкой! Никаких абсолютно нареканий, даже малейших. Вышел из банка и довольный и при деньгах) Ну как вышел - мне пришлось ехать на работу за бумажной справкой 2-НДФЛ для подтверждения дохода но это мелочи и большой вопрос к системе банка в целом. Неужели нельзя в 2020 (на тот момент) уже полностью перейти на электронный документооборот не только с работодателем но и с клиентом?! Ладно, справку получил, справку сдал (приехал еще раз в течение недели), карту кредитную получил, называется Карта возможностей вроде. Большим плюсом было то что выдали еще (и бесплатно что еще бОльший плюс) дебетовую карту, удобно пользоваться, наверное, но я пока не пользовался - пользовался только кредиткой: купил новую кухню, успел закрыть лимит, купил ТВ родителям, сейчас в процессе закрытия. В общем слов нет от того какие классные услуги предоставляет ВТБ. Большое Вам спасибо! И отдельное спасибо персоналу операционного зала ВТБ, конкретно той самой Юле которая вернула мне веру в банк!  СПАСИБО