Заказ платёжки (выписки)

26.01.2021 18:27
6153
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В личном кабинете платёжное поручение не распечатать, приложение "телекард 2" топорнее некуда. Пошла в главный офис, дабы быстрее сделать. Там оператор сначала ввела в заблуждение и я ожидала полдня звонка, чтобы мне предоставили платёжку, которая делается в других банках при тебе! А, прийдя второй раз в офис, мне сказали, что я не так поняла и ждать платёжки оказывается нужно до 3-х рабочих дней! Вот это сервис...  И ещё под предлогом - "мы сейчас у всех клиентов проверяем кредитную историю" пытались навязать на подпись заявление на кредит.  Закрою все счета в этом банке и всем знакомым никогда не посоветую такой "быстрый" сервис.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-27T15:00:50+03:00
Здравствуйте, EkaterinaMKZ! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточним информацию по вашему отзыву и сообщим результат проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка