Не знакомы с понятием "Аккредитив"

02.02.2021 обратились в отделение для открытия аккредитива с целью проведения расчётов по договору купли-продажи квартиры. Началось все с хамского "приветствия" сотрудником банка и сделанным одолжением по типу "ну давай сюда ваши документы, так и быть посмотрю".  Далее, через полчаса ожидания к нам зашла та же самая менеджер с требованием: "Переделывайте договор КП на 1 лицо со стороны продавца, так как аккредитив будем открывать на 1". Доводы о том, что долевыми собственниками являются 2 лица, квартира продается полностью, МФЦ откажет в регистрации при таком договоре КП ее не смущали. Точнее, она абсолютно не понимала, о чем речь. В этот момент стало понятно, что сотрудник впервые сталкивается с такой задачей. Так как мы были ограничены во времени, нас ждали в МФЦ, в запасе было 3,5 ч с момента подачи документов на аккредитив, до приема в МФЦ. Сразу отмечу, мы ели успели на сделку, срочность подготовки документов сотрудниками Газпромбанка была проигнорирована. Кроме того, я уточнила у той самой "дамы-менеджера", как она удостоверилась, что на счету покупателя есть необходимая сумма согласно договору КП - ответ убил: " Пару дней назад покупатель была в банке, я знаю, что у нее на счету деньги". Т.е. в день сделки никто из сотрудников не проверил наличие денежных средств, достаточных для сделки. Кроме того, такая неквалифицированная услуга стоит в этом банке 5500 руб.  Почему Газпромбанк позволяет себе оказывать услуги, в которых он не сведущ. Вопрос о том, все ли правильно оформила сотрудница, остается открытым. Возможно, при открытии аккредитива, нас ожидают сюрпризы, такие как - о у покупателя денег на счету и т.д.