Комиссия при переводе денежных средств

03.02.2021 23:20
5793
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю руководство газпромбанка за оперативное и качественное рассмотрения моего обращения и решения моей проблемы.  В декабре 2020г. выполнил перевод денежных средств через мобильное приложение Телекард на сумму 500 тыс. руб. на свой счёт в стороннем банке. При этом Телекард показывал комиссию 0 руб. Спустя сутки на дебетовой карте газпромбанка образовался минус 10000 руб. Списалиась комиссия как мне объяснил оператор, после чего я обратился через официальный сайт газпромбанка к руководству для решения проблемы. Как и писал раньше все оперативно и без нервов решили вернули обратно 10000 руб. Спасибо большое.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-04T14:51:18+03:00
Здравствуйте! Выражаем вам искреннюю благодарность за такие теплые слова! Это самая высокая оценка нашей работы. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка