Общее впечатление о Тинькофф

Дублирую сюда отзыв, который направил в поддержку. "Просто хочу сказать, самый адекватный, пожалуй, банк, если что-то произошло по вашей вине или по ошибке, всегда исправляетесь. Оставайтесь такими!" Оговорю следующие моменты.  Во-первых, это совершенно искренняя моя субъективная оценка отношения банка ко мне, основанная на двухлетнем опыте (объясню ниже).  Во-вторых, чтобы быть честным, должен сообщить, что после того как я направил отзыв выше в поддержку банка, мне было высказано предложение оставить отзыв на Банки.Ру (в случае утверждения предлагался бонус в 500 рублей). Тем не менее, повторюсь, отзыв совершенно искренний: при любых проблемах банк старается максимально идти на встречу клиенту (мне), в том числе и в ситуациях, когда мне сложно доказать свою правоту (последняя ситуация - в приложении отображалось, что я не подключил кэшбек в определённой категории, хотя я точно помню, что это сделал, поскольку сумма была достаточно крупная, и я специально проверил этот момент; как понимаете, доказать, что ты прав в такой ситуации проблематично; тем не менее, разобрались, и проблему решили. Как и всегда: если либо банк накосячил, либо была какая-то ошибка или проблема, Тинькофф не делал как некоторые банки, вставая в позу, и держась за "я прав" до победного (когда это не так), относясь ко мне по-человечески. Это здорово. Один или два раза мне пошли на встречу, хотя ошибку допустил я, на что мне вежливо указали, и попросили впредь быть внимательнее (естественно, это не значит, что банк будет так делать постоянно). Как-то так, в общем.