Кредитка от МТС — это балаган какой-то, а сотрудники очень недоговаривают

Моя мама оформляла рассрочку в салоне МТС (к этому продукту никаких претензий, всегда все ок). Но Во время оформления рассрочки, веселенькие сотрудницы банка сообщили ей, что маме одобрена кредитная карта на 75 тысяч, 55 дней без процентов, нахвалили эту карту выше гор и мама конечно же согласилась. Пусть лежит, вдруг что. Карту быстренько оформили, рассрочку тоже, все остались довольны. Но ровно до момента, как пришлось воспользоваться этой картой и совершить покупку. Сотрудницы салона, как оказалось, навешали моей маме лапши на уши только с «хорошей» стороны карты. А вот про другие очень важные моменты решили не говорить. Например, что при первой покупке снимется годовое обслуживание 1290 рублей. Об этом не сказал никто! Мы позвонили в поддержку — «ок, наша вина, что не сообщили сразу, не нарушите без проц. период — вернём». Далее нас ожидала еще более интересная подстава. Беспроцентный период ЗАКОНЧИЛСЯ РАНЬШЕ ЧЕМ МЫ ДУМАЛИ. Как в нормальных банках происходит? Купил сегодня и с этого дня 55 дней у тебя есть. А как происходит в МТС? Оказывается у них он действует, внимание: с 1 числа месяца, в который вы совершили первую покупку! И конечно же НАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ об этом! Я понимаю, что надо читать договор, прежде чем подписывать, но неужели сотрудники банка такие , что молчат об этом, когда САМИ предлагают оформить продукт? Далее нас ожидала вакханалия с непонятной системой списывания комиссии и страховок, о которых мы так же не знали заранее и ужасно неудобное приложение, которое ничего путного не показывает и очень долго грузится. Логики в оплатах никакой, сложилось ощущение что банк списывает деньги когда ему захочется. Мне есть с чем сравнить уровень сервиса, т.к. я пользуюсь кредиткой от другого известного банка и там у меня никогда не возникало вопросов по поводу — откуда списание, за что списание, все всегда понятно и обо всем я знала от сотрудников банка! Вот мы дошли до последней главы этой истории — попыток закрыть эту карту. Конечно, после всего случившегося мы вернули все, что брали и отказались от дальнейшего использования этой кредитки. Но все не так просто! Нельзя просто взять и заблокировать.. Надо подождать 5 дней, потому что на карте осталась какая-то транзакция, которая ещё не прошла. И сколько раз банк ещё спишет за это время денег — не ясно. Вообщем, кредитную карту этого банка совершенно не рекомендую. Они только рассрочки давать умеют, вот с этим у них все ок. И с сотрудниками салонов тоже будьте аккуратнее, у них одно желание — впарить. А дальше уже сами разберёмся, ага.