Сбер: позорище!?

2.02.2021 г. захожу в отделение Сбера (Темрюк, Таманская 16). Для ускорения операции даю специалисту копию последней платежки и прошу провести аналогичную сделку сегодня с другой суммой. И началось... Бедная операционистка не знает что делать. Зовет в помощь руководителя офиса (просила ФИО не указывать — согласен). Проходит час. По своему телефону дозваниваюсь до техподдержки, прошу помочь и передаю телефон операционистке — безрезультатно! Операционистка звонит в свою техподдержку - аналогично . На улице + 12, в офисе как в бане... Простояв у стойки с11 час. 35 мин. До 12 час. 10 мин. прошу отдать документы (мне 74 года, был в маске), не могу дальше стоять. Не глядя подписываю бумаги, ухожу. В 17 час.25 мин. звоню по номеру 900. Специалист выясняет, что деньги ушли в никуда и вернутся в течении 5 дней. За бесплатное пользование банком моими деньгами мне приносят извинение (к специалисту претензий нет, ставлю ей 10). Итог: через 5 дней нужно ехать опять в Темрюк (расстояние 25 км). Кто мне компенсирует затраты сил, денег, нервов? Никто!? Грубо нарушен закон о защите прав потребителей: некачественная услуга,, нанесение ущерба клиенту. Но в суд подавать бесполезно (уже пробовал). Суды стоят на защите богатых и сильных! Потерпевший, униженный клиент Сбера Г-ко Евгений.   PS .Уважаемый Герман Оскарович! Прошу не наказывать сотрудников отделения в Темрюке. Это не вина, а их беда. По честному, нужно сократить Ваш огромный бонус, а также других топ-менеджеров. Средства направить на повышение квалификации рядового персонала и повышение их зарплаты... Четыре спеца (два темрюкских и два консультанта) не сумели сделать перевод с одного счета на другой и загнали средства в … О чем это говорит?