Благодарность

08.02.2021 12:02
4066
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднце банка, Ольге Г-ой, за подробную консультацию по пользованию продуктами банка применительно к моей ситуации. Она внимательно отнеслась к моим вопросам, проверила и уточнила всю интерисующую меня информацию дав мне точное понимание ситуации и механизмов работы продуктов банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-14T12:39:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 07.05.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Smumaria
Добрый день! Хочу дополнить отзыв в письме, т.к. не разобралась как это сделать на сайте. У меня возникли сложности с пониманием механизма работы услуги халва десятка при покупке товара. Мне нужно было понять действительно ли это выгодно для меня или просто выльется в дополнительную сумму ежемесячных платежей. Сотрудник банка проявила героическую выдержку и подробнейшим образом ответила на все мои вопросы на основании чего я смогла взвешенно принять верное для себя решение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-14T12:51:53+03:00
Уважаемая Мария! Приятно, что доверяете и работаете именно с нами. Ценим Вас и приложим немало усилий, чтобы наше сотрудничество приносило только приятные впечатления. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка