Не снимают обременение!

08.02.2021 15:00
4412
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Прогу опубликовать,может кто-то прочитавший подумает,прежде чем с этим банком связываться. Оформила полтора года назад ипотеку,сейчас досрочно погасила 22.01. Обещали выслать закладную,заявление было подано сразу после погашения 22 января. Звоню сама каждый день! Сначала говорили пришлём первую неделю,потом спустя 2недели,выяснилось,что она обездвижена и будет автоматическому снятие обременения через банк ,законом на это предусмотрено 5 дней. Итог :прошло 16 дней и оно не снято и мычащие сотрудники банка не могут дать ответ!!!Люди ,обходите этих стороной!!!!У меня нет никакого выхода,как писать заявление на банк в прокуратуру,чем завтра и займусь,ждать чуда больше смысла нет !!!Информаци. Тоже нет!!!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-16T18:04:12+03:00
Уважаемый клиент! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Снятие обременения по Вашему договору производится дистанционно. Запрос на снятие обременения 16.02.2021 продублирован в Росреестр. Ответ от Росреестра поступает в течение5 рабочих дней. Данная ситуация сложилась по объективным и независящим от нашего Банка причинам. Надеемся на Ваше понимание! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
nataksy11N
2021-02-26T10:39:13+03:00
Вопрос решён
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 818
отзыва
1 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Слухи и реальность

Оценка 5

Сегодня я хочу рассказать про новый банк, который я открыла для себя совсем случайно. Так вот. На дворе сентябрь месяц, а значит последние дни для оформления семейной ипотеки. Так... Читать полностью

21.09.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Московского представительства банка Стаси Ч-вой, и Самарского отделения К-ной Ольге. Сделка прошла в онлайн режимн, быстро и спокойно. Все... Читать полностью

18.09.2026

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Отличный сервис и профессионализм сотрудников в ДОМ.РФ (отделение на Университетской, 2)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2. Недавно обращалась в данный офис для открытия дебетовой карты, а также для... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка