Как же приятно с Вами иметь дело!

21.02.2021 18:33
3511
2
Оценка
5
Отзыв проверен
И снова здравствуйте! Любимый банк неожиданно меня обрадовал. В прошлом году я привел в соответствие все свои долговые обязательства в один единый и комфортный платеж.  И для себя решил, что сначала погашу единственный кредит, а только потом запланирую серьезные покупки. Но по времени естественно пришлось бы подождать пару лет.  И тут неделю назад я обнаружил в личном кабинете персональное предложение "Вам одобрено рефинансирование под 7% годовых!".  Я сначала подумал, что это массовая рассылка для всех и к тому же "предодобренная" то есть по факту могут отказать. Пару дней не обращал на это внимания, ибо не нуждался в финансах, но интерес взял верх надо мной. Я позвонил в колл-центр и уточнил, правда ли это? Как оказалось, это было действительно персональное предложение, к тому же окончательно одобренное и готовое к выдаче по паспорту. В этот раз не требовали никакой справки 2НДФЛ и копии трудовой! После звонка я подумал, а надо ли оно мне? Далее я открыл интернет и стал считать через кредитные калькуляторы переплату, при этом мониторя ставки по кредитам на текущий момент.  Сравнив персональное предложение банка и отдельный кредит по усредненному проценту, я был сильно удивлен: мало того, что сниженная ставка в 7% очень сильно влияет на итоговые проценты переплат, так мне еще и предложили крупную сумму на руки сверху.  Недолго думая я в этот же день пошел в банк с паспортом. Теперь у меня всё также один кредит, с комфортной для меня суммой в месяц, только на руках еще и сумма для осуществления покупок, которые я планировал года через 3 минимум! А если бы я захотел взять такую сумму отдельно, то платеж был бы больше аж на 50% в месяц. И это не шутки, ни один банк не предложит Вам 7% на потребительский кредит, везде от 10% минимум, а по факту все 15% выйдет в итоге (кто знаком с кредитами меня поймёт). Поэтому в очередной раз я убедился что обслуживаюсь в лучшем банке, который исполняет мои мечты! От всей души спасибо Вам ВТБ за всё, я этого не забуду! P.S. был приятно удивлен, что сотрудник банка в нашем городе узнал меня спустя примерно 7 лет с тех пор, как я взял там свой первый кредит, а оформлял всё также он. К сожалению не запомнил как его зовут, но приятный мужчина, работает во втором окне обслуживания от входа.
ВТБ
ВТБ
2021-02-25T07:15:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно. :) Будем и дальше стараться радовать Вас услугами и обслуживанием. Будем признательны, если уточните дату и время обращения в Банк, как быстро оформили кредит в отделении? Данные помогут нам детально проанализировать положительную работу сотрудника и ставить в пример другим сотрудникам. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Выражение благодарности сотруднику ВТБ банка Александру

Оценка 5

Я, М-ев Геннадий В. являюсь заёмщиком банка ВТБ по автокредиту, Договор № V 62*/********0002 от 21 августа 2023 года. Случилось так, что в силу существенного ухудшения... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм сотруднику ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ (ПАО) У-й Марине В за высокий уровень профессиональной компетентности. Я являлась проблемным клиентом банка с просроченными... Читать полностью

12.08.2026

Кредитный каникулы

Оценка 5

23 мая 2025 г. обратился в банк с просьбой предоставить кредитные каникулы, т.к. ухудшилось финансовое положение. Оператор Александра в течении нескольких минут проверила... Читать полностью

09.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Моя благодарность адресована П-ну Алексею В.обратилась с вопросом пр реструктуризации,Алексей В. очень оперативно,грамотно,в короткий срок помог мне разобраться в моем вопросе... Читать полностью

09.07.2026

Отсрочка по платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка с вопросом отсрочки по потребительскому платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму, т.к. потерял работу не по своей вине, а из-за того, что многие... Читать полностью

01.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка