Нет чдп онлайн? Чдп через 30 дней?

27.02.2021 00:06
4235
Оценка
1
Отзыв проверен
Столкнулась с тем, что пришлось взять в этом банке родителю кредит на товар. С горе попалась смогли зайти в онлайн. Изначально при оформлении у банка оказался неизвестный номер и сохранен. Ок, ладно.  далее почти все оплаты только с комиссией, даже в самом отделении. На минуточку ближайшее отделении в 18 км от дома. Есть без комиссии со Сбер  онлайн, но там вечно не работает. Итак за 2 года комиссия минимум 720₽. Плюс бензин до офиса.  юго проблема оказалась ещё хуже в том, что у банка разработчики дбо канала не могут сделать в дбо функционал чдп. Пдп при этом есть. А для частичного погашения будьте добры приехать в офис! Для чего во многих банках есть электронная подпись? Чтоб было удобнее клиенту, не тратить деньги на проезд и не тратить ценное время клиента!!!!! Далее чудо бот в приложении пишет, что заявление написанное в отделении будет списано через 30 дней! Это что? Угараете над людьми? Платёж например 20, чдп например пишем 10 пусть, спишут все равно 10 числа в след месяц? Не для клиентов. Или клиент не превыше всего? И сделайте без комиссий где-нибудь ещё! Или вам денег не хватает?
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-02-27T13:47:30+03:00
Уважаемая Розалина, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка