Бездушность СБЕРа

27.02.2021 04:09
4803
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк! Правильно что они догадались убрать БАНК в названии СБЕРБАНК - получился СБЕР, почти созвучно с другим словом. Компания деградирует на глазах . И такое мнение о банке у меня и некоторых моих знакомых уже не изменить. Было много неприятных ситуаций, но последняя вообще граничит с произволом и кощунством СБЕРа по отношению к усопшим. В августе месяце 2020 г. умер мой тесть. По завещанию он оставил свои скромные сбережения 11000 р. на имя своей единственной дочери. Даже незадолго до смерти он часто напоминал ей, что "не забудь про сбережения по завещанию в Сбербанке". А когда, спустя некоторое время после его смерти, супруга позвонила на горячую линию Сбера и обговорила ситуацию про наследство, то "высококвалифицированный" специалист горячей линии СБЕРа говорит: "По истечению полгода со дня смерти отца приходите в отделение Сбербанка, в котором открыт был отцом счёт,  с паспортом и свидетельством о смерти отца. Там в отделении произведут выдачу полагающейся суммы по завещанию." Но проходят эти полгода и 26.02.2021г. приходит моя супруга в это отделение. А там ей говорят: "Нет девушка, получить завещание вы могли до полугода со дня смерти отца." Супруга проконсультировалась с юристами и ей они сказали, что она не первая с таким разводом от Сбербанка и что получить завещанные 11000 р. можно теперь только через суд. Стоимость судебных издержек будет 15000 - 20000 р. Спрашивается, какой смысл связываться с этими 11000р. Поэтому хочу добавить, что высококвалифицированные аферисты СБЕРа всё просчитывают до мелочей, понимая все выгоды и вероятные действия клиентов по ситуациям. Вот так банкиры СБЕРа потирают свои пухлые ручонки и поглаживают свои аппетитные животики. А в душе у них чёрствость, мерзкость и мерзлота. Правда, отвращение к СБЕРу просто уже зашкаливает. Я и так уже давно испытывал недоверие по своим предыдущим ситуациям со Сбербанком и потому диверсифицировал из СБЕРа почти все свои средства в другие банки, которыми остаюсь довольным не один год. А после описанной ситуации я уже вообще не имею желания иметь со СБЕРом ничего общего. И здесь, заметьте, для меня с женой вообще не стоит финансовая сторона данной проблемы. Проблема здесь морально-нравственная. Чисто символические завещанные деньги для дочери - это может стоит дороже всего состояния. Это надо понять. А СБЕРу это не дано. У них менталитет основан на меркантильных интересах.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-27T10:45:41+03:00
Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашей супруги. В теме письма прошу указать "10481105 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка