Ухудшили мою кредитную историю

11.03.2021 10:20
3579
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
здравствуйте! ситуация такая: примерно в июне 2020г. меня взломали мошенники и спиали деньги с кредитной карты вашего банка,была беременна поэтому невнимательна. на след.день я пополнила карту и написала заявление на ее закрытие...  после этого не могу взять нигде кредит,мне сразу отказывают...уже второй раз из-за вашего банка портится моя кредитная история, хотя я очень хороший клиент,история отличная.     в прошлый раз я так же закрыла все мелкие кредиты, чтобы взять 300 000, но и тогда меня заблокировали на пол года... изза раннего закрытия... прошу вас проверить данную ситуацию,и очистить историю обо мне у себя в банке... очень неприятно,после стольких лет обслуживания у вас.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T12:10:41+03:00
Автор, какие пояснения вам предоставил представитель банка?
TimoshenkoVS
2021-03-16T12:52:18+03:00
В ответ на Ваше обращение № 21041453 сообщаем: обновление кредитной истории по договору №*4872 в соответствии с Вашим запросом будет произведено не ранее чем через 14 дней. ОТП Банк. Ответ вообще.ще пр шол на другое заявление
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-12T08:35:42+03:00
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
TimoshenkoVS
2021-04-12T13:48:03+03:00
Решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка