Списывают детские пособия

11.03.2021 11:00
3847
Оценка
1
Отзыв проверен
Прислали карту кредитную, уже активированную, пользовалась ей ра протяжении года, оплату вносила. В один день карту заблокировали и потребовали внести полную сумму долга.  На обращения в банк, поступали одни и те же ответы, оплатите весь долг. В скором времени мне наложили арест на карты в Сбербанке. Причем, о том, что прошел суд и вынесено судебное решение, меня даже не уведомили. Арест на карты Сбербанка по новым правилам наложил непосредственно ОТП банк. При обращении в отп банк с целью уведомления о том, сто это деньги детское пособие, они говорят, обращаться к судебным приставам. Судебные пристава в свою очередь не имеют вообще никакой информации, т.к. арест наложили не они. В итоге, я всеми способами пытаюсь уведомить ОТП банк о том, что на эту карту приходит детское пособие и его не нпдо трогать, т.к. это единственный источник дохода, они отказываются принимать справку об этом и открыто отправляют на 3 буквы. На горячей линии вообще грубиянки работают, которые орут сразу и чуть ли на личности не переходят. Не обращайтесь в этот банк ни за что...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T13:29:42+03:00
Автор, какие пояснения вам предоставил представитель банка?
Amir2019
2021-03-16T18:36:05+03:00
Ничего нового не сказали, только опять же перекинули всю ответственность на службу судебных приставов, у которых вообще нет никакой информации. Представитель Отп банка говорит, что арест наложен судебными приставами, а в самом Сбербанке мне сказали, что арест наложен непосредственно ОТП БАНКОМ и решить вопрос об аресте можно только с ними.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-12T08:08:12+03:00
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка