Навязывание сертификата ЕЮС и невозврат денег!!!

14.03.2021 17:30
3499
4
Оценка
1
Отзыв проверен
30.09.2020 г.  я  оформил кредит  в  ОТП Банк, при оформлении кредита  сотрудник  банка  сообщил  о  необходимости  приобретения   сертификата  № ОТР-46****00/2020-31****58  на  юридические  услуги  ООО  "ЕЮС" (Европейская  Юридическая  Служба)  на  сумму  21 439,86 руб. [b]без  которого  выдача кредита  будет  невозможна[/b]. И объяснил  о том, что  я  могу расторгнуть  данный договор  и  вернуть  денежные  средства  уже  после  получения  сертификата  и  получения  кредита  в  банке. 08.10.2020 г.  ценным  письмом  с  описью  было  отправлено  заявление  о  возврате  денег  за  навязанный  сертификат.  12.10.2020 г. письмо  было  вручено  адресату  - ООО "ЕЮС",  а  дальше  мои бесконечные  звонки  ООО "ЕЮС"  с  вопросом  на  какой  стадии  рассмотрения находится  мое  заявление  о  возврате моих 21 439,86 рублей,  ответ  был  примерно  один  и  тот же,  что  данным  вопросом занимается  другой  отдел  и  что  им  еще  нужно  найти  мое  заявление,  на  мой вопрос  почему  они  никак  не  могут  взять  в работу  заявление, отвечали,  что  я  у  них  не  один, заявлений  много! До  настоящего  времени  денежные  средства  мне  так и не возвращены...Услуга  данной  шарашкиной конторы  мне  НЕ НУЖНА!!! У них одна работа - обманным путем грести деньги с людей!!! Сегодня 14.03.2021 г.!!! Сколько нужно еще подождать возврата денежных средств? Получается, что сотрудник ОТП Банка ввел меня в заблуждение об условиях страхования, т.к ООО "ЕЮС" это не страховая компания, это организация, оказывающая юридические услуги, которые мне были навязаны при получении кредита. Придется теперь тратить свое время на подачу заявления в суд. Мне как клиенту Банка Очень жаль, что ОТП Банк сотрудничает с организациями такого уровня.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка