Под видом страховки продают сертификат Юрист24 от ЕЮС

15.03.2021 15:32
3812
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении кредита под видом страховки мне была продана так же услуга Сертификата «Юрист 24», Таким образом, 19.01.2021 г. в отделении Банка ОТП, расположенному по адресу: г. Волгоград, ул.Невская, 2 мною был приобретен Сертификат Юрист 24 ООО «ЕЮС» на получение юридической помощи, информационной и справочной поддержки, стоимостью 20 000 рублей и 5000 рублей. 21.01.2021 я написала заявление на возврат денежных средств в ЕЮС отправив его заказным письмом, 25.01.2021 они получили письмо. В течении 30 дней обещали рассмотреть моё заявление. По истечении этого срока вынесли решение, что деньги мне вернут. И вот сегодня 15.03.2021 позвонили и сообщили, что выплачивать ничего не будут, т. к. в заявлении отсутствует заверенная нотариально копия паспорта. Теперь я вынуждена обратиться в: 1.Региональное управление Роспотребнадзор; 2.региональное управление антимонопольной службы РФ; 3.Управление Банка России по региону. Далее в суд. Сумма для меня значительная, иначе не брала бы кредит, за который и так буду платить установленные проценты за пользование, а не виртуальным юристам, которые мне вообще не нужны. Понятно, что сотрудникам выгодно продавать данную услугу и не информировать клиента, предоставляя заведомо ложную информацию, что банк не одобрит кредит если откажешься от страховки. Будьте внимательны когда связываетесь с банками, внимательно просмотрите все страницы якобы «страховки».
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-04-02T10:20:56+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка