Подделка подписи клиента и отсутствие Начальника службы безопасности АО "ОТП Банк"

История с ОТП Часть 3. Страховые выплаты мне удалось все вернуть, кроме 5000 (юрид. помощь) сертификат. Но эта не та сумма, и не так интересно, и пока времени нет на это. Интересно вот другое - как подделывают подпись клиента и отвечают на досудебную претензию, зарег. под номером Вход. № 21030832- присылая поддельный документ, который я впервые вижу и подпись, даже визуально без всякой экспертизы на нём - не моя.  Скажите как связаться с Начальником службы безопасности банка для урегулирования вопроса мирным путем?! На горячей линии ответили, что таких нет, ни юристов, ни безопасности - никого нет. Необходимо ехать в любой филиал и писать заявление. Видимо консультанты не в курсе, что это - Уголовная статья и огромный штраф для юр. лиц. Ведь подделка документа, ну это прям огонь - заявлением такие вопросы не решаются!  Покажите мой отзыв Начальнику службы безопасности, телефон для связи со мной у вас есть. Либо мы урегулируем этот вопрос мирным путем, либо - я приеду -  вызову полицию в отделение,  напишу заявление, чтобы не терять время, далее поеду в экспертизу с вашей поддельной бумажкой, и через 5 дней уже будет дополнение к моей досудебной претензии Исх. № 06-03-03-01/883248, согласно действующего Законодательства, о поддельности подписи и претензией на АО "ОТП Банк" признать своё действие неправомерным. Потом все документы направятся - в "Отдел по борьбе с экономическими преступления", ЦБ, Прокуратура, полиция и т.д.  В общем куда угодно, и, конечно, согласно букве Закона, я пойду в суд, так как этот факт является законным основанием для расторжения договора с вами. Нет, но сколько можно. АО "ОТП Банк" отзовитесь!