С дебетовый карты списывают деньги в минус

17.03.2021 12:51
4950
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 г. на работе была оформлена дебетовая карта по зарплатному проекту.  В 2015 году работодатель перешел на другой банк и про карту СКБ банка с нулевым балансом я благополучно забыла.  За весь период действия карты не было ни поступлений, ни списаний. СМС или звонков от банка за это время также не было. Сейчас 2021 год и только сейчас я узнаю, что с дебетовой карты за период с 2015 года по 2019 год была списана в минус сумма в размере 4770 рублей за СМС информирование и обслуживание.  Сейчас счет закрывать отказываются, до погашения задолженности. На каком основании банк предоставил мне кредит если в договоре овердрафт не прописан?
Банк Синара
Банк Синара
2021-03-24T16:52:00+03:00
Уважаемая nastuskas, здравствуйте! Сообщаем, что излишне начисленная комиссия по вашему договору банком аннулирована. 22.03.2021 договор закрыт. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 249
отзыва
1 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация с оператором на горячей линии

Оценка 5

В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить... Читать полностью

14.09.2026

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую... Читать полностью

12.09.2026

Карта для зарплатного проекта

Оценка 5

12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку... Читать полностью

12.09.2026

Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Потеря карты

Оценка 5

Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка