МТС Банк

Просто взрыв мозга

17.03.2021 13:25
4076
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток всем, Мой совет не связывайтесь с этим банком не найдете концов ни каких. У меня задолжность в ФССП (изза того что они до сих пор не работают,ни как не могу снять)но опять же задолжность только в этом банке и другом банке (от которого я тоже открестился) во всех банках все норм(даже в еще одном банке, который первый арест накладывает и то дебетовая карта пользуюсь каждый день) Я уже писал про данный кредит,думал все разобрались все будет дальше хорошо ,а нет не тут то было. Оплатили в очередной раз через салон сотовой связи по рассчетному счету кредит,все прошло все хорошо, 15,03,2021г. ,что бы не кого не тревожить оплатил по этому же рассчетному счету (КРЕДИТНОМУ) через приложение. Сегодня приходит смс у вас просрочка. перезваниваю и спрашиваю как? В салоне по этому счету оплатили все норм,через приложение оплатил ушли в арест. КАК? рассчетный счет кредита а не дебетовой карты. Зачем вы сами обманываете своих клиентов , ну дали вы мне за просрочку штраф 50 рублей и что ,нажились? нет просто теперь однозначно данный банк будет в черных списках у меня и сейчас другие прочитав сделают данный вывод. Сразу скажу звонить мнре не надо,первый раз я повелся на вас,второй не поведусь. менять свою оценку не буду и смысла с вами общаться нет. Сюда пишу,что бы и другие люди видели ,прочитали и сделали выводы,каким образом вы зарабатываете .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-21T15:35:23+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку не засчитываем. 24.03.2021 Приняты во внимание дополнения от автора. Отзыв засчитан.
sto-rus1
2021-03-21T17:43:13+03:00
Доброго времени суток! А какую ситуацию банк пояснил? стандартную отписку? А почему банк не пояснил , не работающие кассы через которые не возможно оплатить, а почему банк не пояснил,когда я позвонил в банк и сказал ,что через кассу нельзя оплатить меня нет в списках,а мне ответили это у них что то там не работает ,а мне посоветовали идите и ищите,а почему банк не пояснил ,что терминалы не выдают чеки и я стою и фоткую оплату,что бы хоть какое то доказательство было бы,что я оплачивал. почему банк не пояснил ,что счет который предоставил сам банк являеться кредитным счетом, но при его оплате сразу становиться дебетовым каким то волшебным способом, я не видел этих пояснений вообще, я видел только стандартную отписку.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-18T16:34:46+03:00
Здравствуйте, sto-rus1! Мы проверим информацию по Вашей ситуации и вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 684
отзывов
4 630
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка