Финальный аккорд

19.03.2021 22:43
3289
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже писал подробный отзыв о своём опыте пользования дебетовой картой отп. Теперь же, пытаясь закрыть счет и карту, столкнулся с тем, что нужно ехать к ним в офис писать заявление. В 2021-м году. Я должен тратить своё время и переться к ним в офис, не имея возможности закрыть счёт удаленно. Хочется спросить: ребят, вы из какой деревни?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-24T12:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описываемая ситуация относится к внутреннему регламенту банка. 26.03.2021 Учитывая комментарий автора от 25.03.2021 03:53, оценку засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-23T11:34:54+03:00
Уважаемый Ярослав, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
Потребитель90
2021-03-27T05:54:54+03:00
Прошу указать в комментарии к отзыву, что данная ситуация НЕ являлась умышленным мошенническим деянием, а произошла вследствие недостаточно внимательного отношения определенных ответственных лиц со стороны банка. В целом, удобство в пользовании дебетовой картой, оценил бы на 4. С учетом таких проволочек с закрытием счёта итоговую оценку банку отп можно поставить 3
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"

Оценка 5

17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты... Читать полностью

18.09.2026

Информацию по кэшбэку

Оценка 5

15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в... Читать полностью

18.09.2026

Период хранения кешбэка

Оценка 5

В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка