Открытие счета

25.03.2021 12:02
3731
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Открыл р/счет, по совету своей жены, как ИП 24.03.2021г. в банке  Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка "Финансовая Корпорация Открытие" (Расчетный) - сервис обслуживание на высоте, просто "пушка", обратился к тому же менеджеру по развитию бизнеса В-вой Инне, она все оперативно и четко сделала, буквально за минут 15, очень профессионально, с ней приятно было общаться, уровень качества обслуживания на высоте, 10 балов из 10!  Банк просто сказка, все оказалось просто и волшебно как в сказке, работа в программе и приложение действительно очень проста и удобна! Чат с банком в программе очень хорошо продумано, быстро и четко самое главное отвечает на все вопросы, которые коснулись работы с программой!  Всем советую!  ИП В-н Александр В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-30T22:52:16+03:00
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Укажите ИНН вашей организации. 27.04.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-03-26T13:57:25+03:00
Добрый день, Александр! Ох, вы так нас хвалите, что мы немного растерялись. Да, нам бы хотелось, чтобы работа с банком была простой и понятной. Конечно, в идеале выстроить работу так, чтобы вам вообще не приходилось обращаться за помощью, но пока этого нет, специалист не закончит диалог, если вопрос не будет решён. Передали вторую благодарность Инне, она очень обрадовалась. Спасибо вам с супругой за доверие! Мы не подведём.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка