Отзыв о банке "Точка"

25.03.2021 12:59
3451
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я перешла в банк как юридическое лицо в августе прошлого года в связи с оптимизацией. Изучив банковские предложения, выбрала именно "Точку". Во-первых, меня устроила стоимость обслуживания. Во-вторых, удобные тарифы, в том числе онлайн-бухгалтерия. Множество бесплатных предложений. Бесплатная электронная подпись... Удобный и понятный сайт, удобное и простое мобильное приложение.  Переход на "Точку" занял минут пятнадцать... Все платежи происходят практически мгновенно. За истекший срок несколько раз писала в чат, чтобы уточнить какие-то свои моменты. Ответ получала в течение 5 минут. Быстро, четко и очень вежливо. Работа с бумагами - что я просто ненавижу - все происходит четко, практически автоматически... В общем, ни разу пока не пожалела, что перешла. Всем советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-30T23:37:52+03:00
В качестве примера не могли бы вы нам направить скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв? Укажите название вашего юр.лица и его ИНН. 12.04.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-03-27T11:14:50+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Благодарны, что выбрали Точку и до сих пор остаётесь с нами. Всегда готовы взять на себя рутину и упростить жизнь вашему бизнесу. Пусть любимое дело доставляет радость и приносит прибыль, а мы будем рядом, помогать и поддерживать вас. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка