Обслуживание ООО в банке Точка

25.03.2021 13:37
3813
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыли ООО в сентябре 2020 г. По обещанным срокам, простоте и стоимости обслуживания Точка победила. Пока пользуемся только платежами и пополняем ,когда надо счёт через карту (удобно и без комиссии).Платежи ходят мгновенно, поддержка в чате всегда на любой вопрос отвечает 5-10 минут. Пока только позитивные ощущения. С приложения пользовалась мало, но, кажется, весь функционал там есть. Искренне, рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T00:29:35+03:00
«поддержка в чате всегда на любой вопрос отвечает 5-10 минут» — для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Укажите название вашего юр.лица и его ИНН. 21.04.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-03-25T17:56:41+03:00
Добрый день, Карина! Рады, что вы выбрали Точку. Спасибо за доверие. Судя по комментариям о команде поддержки, скорости и удобстве работы, вы не прогадали с выбором :) В то же время, 5-10 минут ожидания в чате - это не то, чего бы нам хотелось. Постараемся сократить его в будущем. Желаем успехов! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка