Отличный продукт по хорошей цене

25.03.2021 14:56
3789
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь точкой уже пол года, как ИП. Абослютно никаких проблем не возникает. Хорошее приложение, приятная поддержка. Очень быстро реагируют на твои вопросы и объясняют все весьма доходчиво. До точки обслуживался в другом банке - для решения некоторых вопросов приходилось идти в отделение, а качество поддержки зависит от вашего менеджера (мне вот не повезло) да и цена за обслуживание была в 2 раза выше. После перехода в точку все проблемы испарились. Например: Необходимо было принять платеж на ИП из США. Для меня это было что-то очень сложное и дорогое (я про комиссию), но нет, оказалось все проще простого. Сотрудники Точки быстро проконсультровали по валютному контролю, а валютный счет открыли в онайне(!), да еще и беслпатно. В других банках пришлось бы ехать писать заявление и платить комиссии. В результате, через пару часов уже скинул инвойс заказчику. Спасибо вам за хороший продукт по доступной цене
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T00:12:57+03:00
«Очень быстро реагируют на твои вопросы и объясняют все весьма доходчиво» — подскажите, пожалуйста, с какими еще вопросами приходилось обращаться к сотрудникам? Укажите название вашего ИП и его ИНН.
pnatalin
2021-04-05T09:59:22+03:00
ИП Н-н П. М., ИНН 667010****04 Еще, например, оказывается у точки есть очень удобная онлайн-бухгалтерия для ИП. Мы раньше пользовались услугами бухгалтера, но, однажды мне позвонила сотрудница банка и рассказала о том что у них есть такая услуга. Предложила воспользоваться. очень удобно, теперь в личном кабинете появляются уведолмения сколько, когда и кому платить. Расходы на бухгалтера сократили в 2 раза. Еще столкнулись с проблемой, что при приеме сотрудников на работу необходимо рассчитвать все взносы и налоги, позвонили в точку и там нам рассказали,что оказывается у них есть удобный зарплатный проект, который все взносы считает самостоятельно, а выплата зп производится одной кнопкой. Вообще, основным приемуществом банка, я бы хотел отметить отличную техническую поддержку, в которую можно позвонить по любому вопросу и там, сразу же ответят и максимально доступно все расскажут (как пользоватся интерфейсом банка, либо про какие-то тонкости закона и налогооблажения). Складывается впечатление,что сотрудники действительно заинтересованы помочь тебе, а не как в некоторых банках, чтобы дозвониться до оператора нужно пройти 7 кругов голосовых помошников. В общем, надеюсь наше дальнейшее сотрудничество будет и дальше приносить только позитивные эмоции.
Точка Банк
Точка Банк
2021-03-25T15:44:58+03:00
Добрый день! Приятно, что вы отметили удобство работы с ВЭД и наш уровень поддержки. У нас никогда не было офисов. Возможность решить любой вопрос быстро без посещения банка экономит время для любимых дел. Постараемся и дальше радовать вас качественным сервисом. Спасибо за отзыв, и успехов во всех делах!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка