Деньги списаны

26.03.2021 18:16
4264
9
Оценка
1
Отзыв проверен
25.03.2021г.совершила операцию по карте мтс банка снятие наличных через терминал Газпромбанка. Хотела снять 200 тысяч рублей деньги со счета списались тут же, но терминал Газпромбанка успел только отдать мне карту и написал на экране что терминал не работает. И так он провисел 3 часа откуда знаю стояла все это время возле него. Все эти три часа звонила и в Газпром банк и в мтс банк но они оба меня футболили. Газпром говорили и говорят до сих пор вы не наш клиент обращайтесь в мтс за возвратом средств. Мтс банк говорят вы списали через терминал Газпромбанка обращайтесь к ним типо с нашего банка деньги ушли к ним. В итоге никто возвращать деньги из них не собирается. Я в минус 200 тысяч осталась и в добавок это были кредитные деньги так что ппц. Если видят этот отзыв руководство двух банков помогите вернуть средства!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-27T15:53:28+03:00
Добрый день ! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка