Положительный отзыв

04.04.2021 10:43
3422
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 04.04.2021 ВОСКРЕСЕНЬЕ! г Обратилась с вопросами в чате . Менеджер Дарья ответила быстро и на все вопросы дала полные и ясные ответы. За что я ей очень благодарна! Еще хочу сказать , что банк Точка очень порадовал своим сервисом. Есть бесплатная услуга по ведению Книги учета доходов и расходов на УСН Доходы.  Это очень удобно для меня. Также банк не взимает плату абонентскую, если не осуществляются операции в течении месяца.  Как оказалось, Банк мог мне помочь и в стат отчетности при заполнении 1-Предприниматель. Но я поздно об этом узнала. И потратила на это кучу времени.  Благодарю банк за сервис. На сегодняшний момент меня все устраивает!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T21:06:56+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Уточните название вашего юр.лица и его ИНН. 26.04.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-04-04T16:44:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать о работе с Точкой. Приятно, что оценили нашу поддержку в чате. Стараемся всегда ответить на все вопросы и рассказать даже чуть больше. Хочется, чтобы наши клиенты всегда были в курсе новостей и могли выбрать для себя самый удобный и выгодный вариант. По поводу отчёта в Ростат: подготовили форму для отправки в начале марта и рассказывали об этой возможности в интернет-банке. Здорово, если уже сдали отчёт. Но если нужна помочь - с удовольствием расскажем, как сдать отчёт с помощью портала "Госуслуги" Надеемся, что впереди у нас много лет прекрасного сотрудничества. Если что, пишите. Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка