Обман со стороны сотрудника банка, чтобы впарить кредит

13.04.2021 13:04
3009
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера было 2 разговора с сотрудниками банка. Первый разговор. В приложение банка мне предложили рефинансирование,  решил оформить. Дело было в 4 ночи, в течение 10 минут мне пообещали позвонить, но звонка так и не было. Зато в 9 утра начали долбить как сумасшедшие без конца, им же вообще все равно что человек скорее всего спит, если ночью оставлял заявку. На какой то раз решил ответить, не извинились. Общался с девушкой, она была крайне не вежлива, навязывала то что мне не надо, утаивала много нюансов, хорошо я разбираюсь в банковской сфере и вытягивал из неё всё то, что она пыталась скрыть. В итоге она своими попытками ввести в заблуждение взбесила, я накричал на неё и отказался от кредита. Второй звонок. Общался с мужчиной, разговор был приятный, на все вопросы четко получал ответ. Но как выяснилось потом, ответы были заведомо обманные, лишь бы я согласился на получение кредита. Задал ему прямой вопрос, кредитные карты, на которые я буду рефинансирование делать, мне надо будет только погасить задолженность или закрыть полностью? На что получил чёткий ответ, что закрывать ничего не нужно. Как вы понимаете, по факту оказалось что закрыть кредитные карты мне все же придется. ИТОГ: В МТС банк я больше никогда не обращусь. Так же буду уходить с их связи мобильной, как оператора, но это уже другая история.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-16T13:10:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.05.2021 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-14T18:27:54+03:00
Здравствуйте, Сергей! Мы ознакомились с Вашим отзывом. Проверим информацию и вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка