Супер обслуживание

28.04.2021 07:44
2615
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратилась в банк МТС на Октябрьском поле нужно было получить выписку по счету. Была большая очередь. Сотрудник К-ян Артур вызвал без очереди, сказал, что процедура займет 2 минуты, в течении этого времени представил мне выписку по моему  счету. Также доступным языком объяснил принцип действия накопительного счета. Все было очень быстро, оперативно. Сотрудник был приветлив, вежлив.  Очень понравилось обслуживание, которое, сказать к слову, на высоком уровне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-04T13:49:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, почему сотрудник принял вас без очереди? Как отреагировали другие клиенты? Приведите еще примеры качественного обслуживания в банке, укажите даты.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-28T15:28:32+03:00
Добрый день, sevil1995! Благодарим Вас за оценку. Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Слова благодарности обязательно передадим Артуру. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка