У банка и без того подмоченная репутация, но его сотрудники уронили ее на дно Марианской впадины

30.04.2021 12:17
4051
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Как выясняется, без навязанной карты, в Новосибирске невозможно открыть ни вклад, ни завести накопительный счет.На языке права это называется навязанной услугой, но банку - фиолетово. Сотрудники колл-центра, к которым обратились за разъяснением ситуации, ТРИЖДЫ отсылали от одного к другому так называемым "специалистам", но ответа на вопрос о противоправных действиях сотрудников офиса, отказавшихся оформить красующийся в рекламе продукт, так и не дали.  Если в банке нет  компетентных сотрудников, зачем ему отделения и колл-центр? Что деньги банку не нужны, и так ясно, но ведь не в такой же степени? а, может, банк - первый в очереди на отключение SWIFTа? В любом случае, пусть банк, безразличный к своей репутации, покоится с миром на дне Марианской впадины.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-07T13:54:29+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сотрудники говорили вам информацию озвученную представителем банка на нашем портале.
олюсенок
2021-05-07T16:38:38+03:00
Разумеется нет, в офисе настаивали на том, что без карты открыть вклад/накопительный счет невозможно. По поводу 6% - нигде ( ни в рекламе, ни на сайте) не указано, что независимо от срока хранения средств, проценты начисляются первого числа месяца( т.е. в отличие от Сбербанка, клиент теряет недополученный доход, если он открыл счет к примеру , 3 или 5 числа и пришел в банк ровно через месяц). Видимо, на это и расчет. Словом, на нет и суда нет. Спасибо постоянным читателям и писателям banki.ru за предупреждения и честные отзывы. банки с такой репутацией надо обходить за версту.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-04-30T17:33:45+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка