МТС банк - вежливый и отзывчивый персонал

07.05.2021 18:14
3376
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 15 апреля 2021 г. мы пришли получать кредит в МТС банк – Офис Центральный, г. Сыктывкар, ул.Карла Маркса, 197. В целом хочется отметить очень приятный и вежливый персонал банка! Отдельное спасибо С.Т., доброжелательному и компетентному специалисту, за подробную консультацию по кредитным предложениям с учетом всех требований нашей семьи, за помощь по сбору и оформлению необходимых документов по кредиту в короткие сроки! Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-12T19:20:14+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 18.05.2021 оценка зачтена.
89091258585
2021-05-17T10:50:03+03:00
Добрый день! Хотелось бы дополнить свой отзыв конкретными примерами качественного обслуживания. При оформлении кредита сотрудник подробно рассказала нам, как можно погасить кредит без комиссий, помогла установить мобильное приложение, показала как им пользоваться и предложила варианты, как погасить кредит в другом банке. Рассказала, что с банковской карты, на которую был выдан кредит я могу снимать деньги в банкоматах других банков без комиссии, научила пользоваться банковской картой в банкомате бесконтактно. Объяснила и показала все понятно и доступно!
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-08T19:25:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку коллектива отделения "Центральный". Также нам приятно, что отдельно отметили работу нашей коллеги Татьяны. Обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Мы искренне рады, что Вам понравилось обслуживание и предложенные условия кредитования. Желаем Вашей семье мира, достатка и благополучия. Спасибо за выбор МТС Банка! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка