Самый отвратительный банк

14.05.2021 13:23
2730
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ужасней чем этот банк ещё не видела. Они не списывают деньги со счета по кредиту, и специально делают задолженность, начисляют штраф. Служба по сбору долгов вообще возомнили себя богами, могут разговаривать как хотят, своими неумными головами размышлять не могут, операторы о всегда знакомятся с перепиской, но ответа толкового от них нет. Не берите кредит у этого банка, они вас специально будут делать должниками, с деньгами на счету.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-14T20:05:47+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по Вашему кредиту и вернемся с комментариями. Update: Вы несвоевременно внесли оплату по кредиту в текущем месяце, что привело к образованию просроченной задолженности. В ходе телефонного звонка Вы пояснили, что оплату внесли на электронный кошелек, а не на счет кредита. Принимая во внимания обстоятельства, мы приняли решение пойти Вам навстречу и вернуть удержанные пени, а также исправить кредитную историю. Информация о качестве обслуживания, изложенная в отзыве, не останется без внимания. Будем благодарны если Вы поддержите нас более высокой оценкой в комментарии. С уважением, МТС Банк
l*******@gmail.com
2021-05-14T20:20:36+03:00
Спасибо, проблему решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка