Благодарность

25.05.2021 12:34
2625
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо сотруднику банка Марине С-ой, за помощь, и решение моей проблемы! Не могла провести перевод через банк онлайн МТС  в банк ВТБ. Марина, нашла мою ошибку, все исправила,  очень терпеливо довела дело до конца, отправила платёж в банк ВТБ и рефинансирование было успешно проведено! Благодарю МТС Банк за такого сотрудника! С уважением ваш новый клиент!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-29T15:58:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в чем заключалась ошибка и сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Bogan
2021-06-02T12:35:31+03:00
Я не верно указала номер своего счёта в ВТБ банке, на который нужно было перевести деньги из МТС банка, оформляла перевод через приложение. В течении 4-х дней перевод не дошёл до ВТБ и я обратилась к специалисту МТС банка. В течении 15 минут специалист Марина решила этот вопрос, исправила всё и деньги поступили в этот же день
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-25T17:27:25+03:00
Добрый день, Bogan! Благодарим Вас за высокую оценку. Приятно, что из большого числа конкурентов Вы остановили свой выбор на МТС Банке. Уверены, что Вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. Марине непременно передадим Ваши слова благодарности. Спасибо за доверие! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка