На грани обмана

27.05.2021 08:41
2964
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2013 году, я был удивлён звонками с ОТП банка, где с меня требовали погашения кредита, на мои объяснения, что я кредит не оформлял, никакие деньги и товар не получал банк не реагировал, а ежедневно донимал звонками. Звонки прекратились где-то через месяца два, после подачи жалобы в прокуратуру. В 2021 году, решил проверить кредитную историю и к удивлению обнаружил информацию о кредите, который не брал. Обратился в ОТП банк, номер обращения 21079916, указал ситуацию, и потребовал внести изменения в бюро кредитных историй. Через некоторое время пришёл ответ, что действительно договор не заключался и ОТП банк направит информацию в БКИ, прошло время, как и ожидалось, банк информацию не направил, пришлось по новому оставлять обращение. То есть с 2013 года, это заведение своими действиями оказывает неготовность влияние на мою кредитную историю, не реагирует на обращения, что говорит о не компетенции кредитной организации и опасности для потребителей, как  произошло в моем случае, хотя я даже не являлся клиентом этого заведения.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-05-27T10:34:15+03:00
Уважаемый Николай, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка